4月7日，中共中央、國務院印發《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》），《條例》以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記關于堅持和加強黨對信訪工作的集中統一領導，堅持和加強黨對信訪工作的全面領導，理順信訪工作體制機制，進一步規范和加強信訪工作，是新時代信訪工作的基本遵循。

《條例》發布后，產控集團辦公室第一時間組織信訪組工作人員對《條例》進行學習，大家通過原文通讀、研讀和精神領悟，進一步認識到信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口，要充分發揮信訪工作了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的作用，當好黨和政府聯系群眾的橋梁紐帶具有重要意義。

大家紛紛表示，要以貫徹《條例》為契機，在產控集團黨委的統一領導下，將學習《條例》的成果落實到實際信訪工作當中，落實到提高接訪服務水平上。一是緊緊依靠產控集團黨委，加強組織保障，擰緊信訪工作責任鏈條，推動《條例》全面貫徹落實到位，完善產控集團黨委全面領導、各部門統籌協調，辦公室信訪組以及各基層單位齊抓共管的產控集團信訪工作格局；二是加強源頭治理、攻堅克難，努力把矛盾問題化解在前端、解決在基層、消滅在萌芽；三是不斷提高接訪工作水平，提高接訪人員在合法合規、說服能力、思想疏導等方面水平，提高解決具體問題能力，提升信訪問題化解質效；四是開展多種形式的學習和普法宣傳，把辦理群眾來信來訪、接訪下訪作為有效途徑，切實形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍，不斷提升信訪工作規范化法治化水平，為產控集團高質量發展提供持續和諧穩定環境。